更新履歴

鈍足更新です。

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やっと保守契約期限が更新されました

2016/09/22   -つぶやき

8月に保守契約更新の手続き&支払いしたのに、すぐには反映しなかった。 不安でドキドキだったけど、今日ようやく更新された様です。 所属している青色申告会に更新手続き&入金の〆切が8月31日。 そして所属 ...

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FAQを更新致しました

2016/09/13   -つぶやき

ライセンスキーが分からない場合について掲載しました。 新しいパソコンにブルーリターンAをインストールしたいけど、ライセンスキーが記載されている用紙を失くしてしまったということもあるかも知れない・・・。 ...

アイコン「?、クエスチョン」
ライセンスキーが分からない

ライセンスキーが分からない ライセンスキーが書かれた用紙を失くしてしまった。 こんな時は... 保守契約期限が切れてなければ大丈夫! 所属する青色申告会にお問い合わせましょう。 直接行く、FAXする、 ...

BRAスタートメニュー お知らせエラー
メンテナンス時間中はソフトを使用できない?

2016/08/12   -つぶやき

久しぶりに質問が来たので、さっそく返答メール出してみるとエラーで帰ってきてしまった。 なので急いでFAQに掲載しました。 質問内容は「急にソフトが立ち上がらずスタートメニューの枠はでるが中身は空白」と ...

BRAスタートメニュー起動中
スタートメニューが起動しない、しても真っ白

メンテナンス期間中に要注意!! メンテナンス中だと起動に時間がかかるようです。 原因は「お知らせ枠」の部分を読み込みに行って、そこがメンテナンス中で情報が取得できないから、タイムアウトするまでちゃんと ...

ブルーリターンA 保守契約更新の通知(2016年8月)
保守契約更新の通知が届きました

2016/08/08   -つぶやき

所轄の青色申告会から封書で保守契約更新のお知らせが届きました。 今年でブルーリターンAの保守契約は切れるとのこと。 うん、ブルーリターンAのスタートメニューの右上に保守契約期限:2016/12/31と ...

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FAQを更新致しました

2016/06/20   -つぶやき

新年度の入力をしたいけど事業情報・開始残高が出てこない場合について掲載しました。 滅多に使わないそのボタン(翌年への繰越)、クリックするタイミングは決まっております! バックアップデータをこまめにとっ ...

アイコン「カレンダー1月1日」
新年度の入力をしたいけど事業情報・開始残高が出てこない

前年度の入力・確定申告が終わったから新年度の日常取引を入力していきたいのだけど、事業情報・開始残高が出てこない。 翌年への繰り越しをしたのに事業情報や残高がクリアされている場合の原因と対処法。 原因は ...

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FAQに契約についてを掲載致しました

2016/05/31   -つぶやき

ブルーリターンAの保守契約を切らしてしまった場合について掲載しました。 私も今年度末に切れるので、注意をしなくては。 夏~秋の半ば位に通知はがきは届くかと思われます。 12月上旬になっても届かない場合 ...

アイコン「カレンダー・〆切」
保守契約期限が切れてしまった

保守契約期限が切れてしまった 引き続き使用したいけどどうしよう・・・。 こんな時は... ・・・結果は新たに購入&保守契約をするしかありませんでした。 ※私の家族が実例体験をしております。 昔は普通の ...

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